นายอโณทัย  เอี่ยมลออ  เจ้าพนักงานป่าไม้อาวุโสรักษาราชการแทนผู้อำนวยการสำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัดราชบุรี มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ เข้าร่วมประชุมเพื่อนำเสนอระบบ  (prototype) และรับฟังความคิดเห็น ปัญหา ข้อเสนอแนะ สำหรับผู้ใช้งานระบบรับเรื่อง (e-Pettition) กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม  ผ่านระบบวีดีทัศน์ทางไกล (video conferance) ซึ่งบริษัทที่ปรึกษาเพื่อพัฒนาระบบได้จัดทำแบบจำลองของระบบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของหน่วยงาน เพื่อรองรับการดำเนินการเรื่องร้องเรียนให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีสาระสนเทศและสภาพการของสังคมในปัจจุบันรวมทั้งสามารถประมวลผลข้อมูลต่างๆจากระบบได้อย่างหลากหลาย รูปแบบด้วยความรวด เร็ว รวมถึงเป็นการยกระดับการให้บริการภาครัฐอันจะนำไปสู่ความเป็นรัฐบาลดิจิตอลตามแนวนโยบายของรัฐบาลให้มากยิ่งขึ้น